安心してご相談いただく為に、よく寄せられるご質問を紹介します。
- まずはどのようにご相談すれば良いのでしょうか？
- お電話、メールにてご相談下さい。女性アドバイザーがお話をお伺い致します。その後、更にご相談されたい場合、ご希望の日にちにお会いして詳しくお話をお聞かせ下さい。
メールでのご相談は お問い合わせフォーム
- メールを送りましたが、返信がありません。
- 2～3日以内に返信していますが、携帯電話の場合、ドメイン指定受信などの設定で返信が出来ない可能性があります。必ず事前に、central-sogo.comからのメールを受け取れるように、受信の設定をお願いいたします。なるべくＰＣのアドレスで受け取られることをお勧めします。また迷惑メールに入っていないかもご確認下さい。
- 見積もりは無料ですか？相談したら、必ず調査を依頼しなければいけないですか？
- ご相談・お見積もりは無料です。調査方法や調査費用など、ご納得いただけた場合のみご依頼いただければ結構です。しつこく調査を勧めたりはいたしませんのご安心下さい。
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- 遠方からも相談や依頼は出来ますか？
- 日本全国可能です。ただし、遠方の場合は別途交通費をいただいています。お見積もりは交通費などの経費を含めた金額で提示いたしますので、調査終了後に契約にない追加料金が発生することは絶対にありません。
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- 直接会って相談したい事があるのですが、忙しくて探偵社まで出向けません。こちらまで来てもらえますか？その際の交通費は必要ですか？
- 愛知県・岐阜県・三重県・静岡県西部であれば、交通費はいただきません。その他の場合はお問い合わせ下さい。
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- 急いでいるのですが、すぐに調査を開始してもらえますか？
- 探偵業法によりご依頼主様に書類の記入をしていただかないと調査は開始出来ません。口頭契約のみでの調査開始は違法ですし、トラブルの元です。少し余裕を持ってご相談下さい。契約書の作成が完了しましたら、出来る限り緊急の調査にも対応させていただきます。
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- どんなことでも調査可能ですか？
- あらゆる調査に対応可能ですが、犯罪に繋がる可能性のある調査や、差別・人権侵害に関わる調査、お客様及び調査対象者が反社会的勢力に関係する場合は調査をお断りしております。
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- 個人情報は守られますか？
- 個人情報につきましては徹底して管理しておりますので、漏れることは一切ありません。調査に関わる書類や報告書、写真等、全ての物を断裁し管理を徹底して行っております。安心してご依頼ください。
